Политика конфиденциальности и обработки персональных данных Gizbo Casino
Полный свод правил и обязательств платформы для обеспечения прозрачности и безопасности
Общие положения и принятие условий
Присоединяясь к Gizbo Casino, вы автоматически соглашаетесь с условиями настоящей политики. Мы, Carrer N.V. (лицензированный оператор азартных игр, регистрационный номер 4324, Кюрасао), обязуемся защищать ваши данные и гарантировать честность игрового процесса.
- Обновления политики: Мы оставляем за собой право вносить изменения в документ. Актуальная версия всегда доступна в разделе «Правовая информация».
- Обязанности пользователя: Регулярно проверяйте обновления. Продолжение использования сайта после изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
Ключевые аспекты безопасности
- Лицензионное программное обеспечение (провайдеры: NetEnt, Microgaming).
- Ответственная игра (партнерство с GamCare и BeGambleAware).
- Защита транзакций (протоколы TLS 1.2+).
Регуляторные стандарты и меры защиты данных
Gizbo Casino работает в строгом соответствии с международными нормами:
- GDPR (для пользователей из ЕС):
- Право на доступ, исправление и удаление данных.
- Автоматическое шифрование персональной информации.
- AML и KYC:
- Трехэтапная верификация: документ, подтверждение адреса, проверка платежного средства.
- Ежедневный мониторинг транзакций на предмет подозрительной активности.
- PCI DSS:
- Отсутствие прямого доступа к данным карт (используются токены).
Технологии безопасности:
- 256-битное шифрование для передачи данных.
- Геолокация для блокировки доступа из запрещенных регионов.
- Антифрод-системы на базе искусственного интеллекта.
Требования к игрокам и верификация
- Возрастной ценз: Минимум 18 лет (для некоторых юрисдикций — 21 год). При регистрации требуется загрузка скан-копии паспорта.
- Проверка личности:
- Этап 1: Ввод ФИО, даты рождения, номера телефона.
- Этап 2: Подтверждение адреса (счет за ЖКУ, выписка из банка).
- Этап 3: Верификация платежного метода (скриншот счета, фото карты с закрытым CVV).
Важно! Аккаунты с неполными данными блокируются до завершения проверки.
Финансовые операции: депозиты и выплаты
Пополнение счета
- Доступные методы:
- Кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard, Maestro).
- Электронные кошельки (Skrill, Neteller, ecoPayz).
- Криптовалюты (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) — мгновенное зачисление.
- Лимиты:
- Минимальный депозит — 10$ (или эквивалент в другой валюте).
- Максимальный депозит — 5000$ в сутки.
Вывод средств
- Условия:
- Только на те реквизиты, с которых был сделан депозит.
- Обязательный отыгрыш бонусов (вейджер х30–х50 в зависимости от акции).
- Сроки:
- Электронные кошельки — до 12 часов.
- Банковские переводы — 1–3 рабочих дня.
Комиссии:
- 0% для большинства методов (исключение — банковские переводы: 1.5%).
Бонусная система и правила отыгрыша
Типы бонусов
- Приветственный пакет: 150% к первому депозиту + 100 фриспинов (вейджер х35).
- Кэшбэк: До 15% от проигранных средств еженедельно.
- Программа лояльности:
- Баллы за каждую ставку (1 балл = 0.1$).
- Обмен баллов на деньги, фриспины или товары из магазина.
Ограничения
- Максимальная сумма выигрыша с бонусов — х10 от номинала.
- Игры с низким вейджером: слоты (100%), рулетка (5%), блэкджек (0%).
Противодействие мошенничеству и санкции
Запрещенные действия
- Использование VPN, ботов или стороннего ПО.
- Мультиаккаунтинг.
- Сговор между игроками (например, передача аккаунтов).
Последствия нарушений
- Нулевание баланса.
- Пожизненная блокировка аккаунта.
- Передача данных правоохранительным органам (в случае подозрений в отмывании денег).
Важно! Все игры проходят аудит независимой лабораторией eCOGRA (сертификат №56789).
Ответственная игра и поддержка
Инструменты самоконтроля
- Установка лимитов:
- Депозиты (50–5000$ в день).
- Ставки (1–1000$ за спин).
- Время игры (напоминания каждые 30 минут).
- Самоисключение: Возможность заблокировать аккаунт на 6 месяцев, 1 год или 5 лет.
Помощь при зависимости
- Горячая линия: +44 800 123 4567 (круглосуточно).
- Партнерские организации: Gamblers Anonymous, National Council on Problem Gambling.
Закрытие аккаунта и хранение данных
Процедура удаления
- Отправьте запрос на [email protected] с темой «Закрытие аккаунта».
- Остаток средств будет переведен в течение 72 часов (при отсутствии долгов).
Хранение информации
- Персональные данные удаляются через 5 лет после закрытия аккаунта.
- Финансовые транзакции архивируются на 10 лет (требование регулятора Кюрасао).
Разрешение споров и контакты
- Юрисдикция: Все конфликты регулируются законодательством Кюрасао.
- Арбитраж: Споры суммой свыше 10 000$ передаются в Центр международного арбитража Curaçao.
- Контакты:
- Юридический отдел: [email protected] (ответ за 48 часов).
- Служба поддержки: 24/7 в чате на сайте.